在营销界，一直流传着这样一句话：顾客是上帝。但是小脑袋竞价管理软件要告诉大家，这句话彻头彻尾是谎言。因为这个根本就不是一个营销者说的，最初的版本恰恰是从一个消费者口中开始传播的。

        当然，大家看到小脑袋竞价管理软件这么说，不要认为我就是不尊重客户了。今天并不是要给大家探讨这句话的真实性，而是要告诉大家，客户在网络营销中真正的地位，一面大家走上歧途。

        首先，小脑袋竞价管理软件的看法是，顾客不是上帝，而是三岁的小孩。

        首先，顾客通常比较单纯，一开始的想法是非常简单的，但是他们也有着自己的逻辑。而且很多客户的态度变现都是非常明显的，喜欢你的话就会对你非常亲热，不喜欢的话话不多说扭头就走。你看，这不就是一个很典型的三岁小孩子的行为吗？

        当然，小脑袋竞价管理软件说客户是三岁小孩还不仅仅体现在行为上，还体现在理解能力上面。由于网络营销的局限性，网络营销的用户沟通大多停留在电话、qq或者其他的聊天工具，这些都没有面对面谈话好。沟通理解都有先天的障碍，所以我们要非常有耐心的和客户说明一些问题。