通配符是用来加载创意里面代替关键词的一种工具，他可以将关键词内容飘红，增加吸引力提高点击率。总体来说，通配符是非常好用的，而且效果很好，谁用谁知道。但是小脑袋竞价软件要提醒大家的是，通配符好用但是不能乱用，这点在竞品词上体现的尤为明显。

        我们知道竞品词是竞争对手的品牌词，我们经常会在账户中投放这些词进行推广，以获取竞争对手的流量。而在百度竞价中，创意和关键词是一对多的关系，如果创意中撰写了一个特定的关键词，另外的关键词就不会飘红，这样就可能影响质量度了。通配符就可以解这样的问题。那么为什么竞品词就不建议用通配符呢？

        如果竞争对手跟百度申请了品牌保护的话，你的创意中就不能出现对手品牌的相关的词汇，否则你的创意肯定是不能通过的。如果竞争对手的没有申请品牌保护的话，竞品词的创意肯定是可以正常展现的，但是一旦对手想百度客服进行投诉了，那么你的创意也有可能被迫下线。

        以上说的都不是最重要的，最重要的是，我们要知道竞品词投放是为了品牌的展现，我们对转化的要求实际上是不高的。最终的目的，我们是想要查竞争对手的人知道有我们这个品牌的存在。如果创意中有竞争对手的词又有你自己的品牌词，那么无论对客户还是对竞争对手还是对你自己都没有什么好处。